*เรียนทุกท่าน กรุณาอ่านก่อนเริ่มเรียน!! **
admin·12/11/2561·เข้าชม 1067
สวัสดีค่ะ CherryEnglish ^^
ทางเราต้องการแจ้งกฎระเบียบการเรียนเล็กน้อยค่ะ
ประการแรก CherryEnglish ใช้ระบบเรียนล่วงหน้า (Prepaid)
ทางเราจะส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับค่าเรียนและกำหนดเวลาชำระเงินในเดือนถัดไป ในช่วงสัปดาห์สุดท้ายของทุกเดือน
แม้จะสร้างความไม่สะดวกบ้าง แต่ขอความกรุณาชำระค่าเรียนให้ครบถ้วนภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้
หากมีการโอนเงินล่าช้าเนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ CherryEnglish (070-7767-2777) ได้เลยค่ะ! (ทั้งข้อความและโทรศัพท์ได้ทั้งคู่~~!)
ประการที่สอง ขอแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการเรียนชดเชยและการคืนเงิน
หากไม่สามารถเข้าร่วมบทเรียนได้เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งล่วงหน้า ทางเราจะจัดเตรียมบทเรียนชดเชยเพื่ออำนวยความสะดวกให้นักเรียน
ในกรณีที่มีการแจ้งลาเรียนล่วงหน้า สามารถเรียนชดเชยได้สูงสุด 2 ครั้งต่อเดือน และหากไม่ต้องการเรียนชดเชย สามารถขอคืนเงินได้
อย่างไรก็ตาม หากมีการลาเรียนเกิน 2 ครั้ง แม้จะแจ้งล่วงหน้า ก็ไม่สามารถเรียนชดเชยหรือขอคืนเงินได้
หากเลยเวลาเรียนไปแล้ว จะถือว่าการเรียนเป็นไปตามปกติ ดังนั้น กรุณาติดต่ออย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเริ่มบทเรียน
หากบทเรียนมีขึ้นหลังเวลา 18:00 น. ซึ่งเป็นเวลาทำการของศูนย์บริการลูกค้า ต้องแจ้งล่วงหน้าก่อน 18:00 น. จึงจะนับเป็นการลาเรียนได้
สำหรับบทเรียนในวันหยุดสุดสัปดาห์ ต้องแจ้งล่วงหน้าในวันธรรมดาจึงจะนับเป็นการลาเรียนได้
(หากยกเลิกบทเรียนชดเชยเนื่องจากเหตุจำเป็น จะถือว่าการเรียนเป็นไปตามปกติ)
เนื่องจากอาจมีการตอบกลับ KakaoTalk ช้ากว่าปกติ หากติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ CherryEnglish ผ่านโทรศัพท์หรือข้อความระหว่างวันธรรมดา 10:00 - 18:00 น. จะได้รับการดำเนินการที่รวดเร็วมากกว่า
* ในกรณีที่มีการลาเรียนติดต่อกันเนื่องจากภารกิจนอกสถานที่ หรือช่วงสอบ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการจัดการ
ขอให้สนุกกับการเรียนภาษาอังกฤษกับ CherryEnglish นะคะ *^^*
♡ขอบคุณค่ะ♡