화상회의 중 연결 끊김이나 소리 문제 해결하기
표현 10개
화상회의를 진행하다 보면 인터넷 속도나 장비 문제로 인해 갑자기 화면이 멈추거나 소리가 안 들리는 상황이 자주 발생합니다.
이때 당황하지 않고 깔끔하게 상황을 전달하고 재연결을 요청하는 표현들을 알아보세요.
이 상황에서 쓰는 표현
- 1
I think I’m freezing
화면이 멈춘 것 같아요.
- 2
The audio is cutting out
소리가 끊기네요.
- 3
Can you hear me okay?
제 소리 잘 들리나요?
- 4
My video isn’t showing
제 영상 화면이 안 뜨네요.
- 5
Let me try reconnecting
다시 연결해 볼게요.
- 6
Sorry for the interruption
방해가 되어 죄송합니다.
- 7
Are you still with me?
지금도 듣고 계신가요?
- 8
My connection is unstable
인터넷 연결이 불안정해요.
- 9
Could you repeat that?
그 말씀 다시 해 주시겠어요?
- 10
I’ll be right back
바로 돌아올게요.
짧은 대화로 보기
Hi everyone, sorry but my audio is acting up.
안녕하세요, 갑자기 소리가 이상해져서요.
No worries, take your time. We’re all here.
괜찮아요, 천천히 하세요. 다 여기 있어요.
Thanks. It looks like my video is frozen too.
감사합니다. 영상 화면도 멈춘 것 같네요.
I’m going to reboot my app now.
앱 재시작해 볼게요.
Okay, I’m back. Can you hear me now?
음, 다시 연결됐어요. 지금 소리 잘 들리나요?
Loud and clear! Go ahead.
잘 들려요. 계속 진행하세요.
자주 하는 실수
Wi-Fi가 끊어졌다고 할 때 'My Wi-Fi is broken'라고 하면 기계가 고장 난 것처럼 들릴 수 있습니다.
대신 'My connection dropped'나 'I lost signal'이라고 표현하는 것이 더 자연스럽습니다.
'Sorry for the inconvenience'은 너무 격식 있는 표현이라 동료들과의 회의에서는 어색할 수 있습니다.
'Sorry for the interruption'이나 'Thanks for bearing with me'라고 쓰는 것이 훨씬 부드럽습니다.
화면이 안 보일 때 'I don't see you'라고 하면 상대가 보이지 않는다는 뜻이 아니라, 화면 공유 화면이 안 보인다는 맥락이라면 'I can't see your screen'이라고 명확히 말하는 것이 좋습니다.
오늘의 연습
인터넷이 불안정할 때 사용할 수 있는 자연스러운 사과 표현 하나를 생각해 보세요.
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